Hvis du har problemer med at udforske sider på internettet, kan du prøve at bruge følgende løsningsforslag.
Websider vises ikke
Hvis websider ikke vises, skal du først kontrollere internetforbindelsen. Prøv at arbejde i et andet program, der bruger internettet, f.eks. dit e-postprogram. Sørg for, at alle kabler er tilsluttet, og at der er tændt for alle de netværksenheder, du bruger (f.eks. en router).
Du kan få hjælp til diagnosticering af problemer med forbindelsen ved at vælge Apple > Systemindstillinger og klikke på Netværk. Klik på knappen Hjælp mig i Netværk.
Problemer med at åbne eller læse websider
Hvis computeren har forbindelse til internettet, og der stadig er problemer, skal du vente et par minutter og derefter prøve at se websiden igen. Hvis siden stadig ikke åbnes, skal du vælge Safari > Tøm buffer og derefter prøve at åbne siden igen. Du kan få mere hjælp i:
Websider ser forkerte ud eller er svære at læse
Hvis du har svært ved at læse websider, fordi de ser forkerte eller ufuldstændige ud, eller fordi teksten er for lille, skal du måske åbne Safaris indstillinger og ændre en eller flere indstillinger. Du kan få mere hjælp i:
Søgninger er ikke effektive
Den bedste metode til udforskning af internettet er via søgninger. Hvis du ikke kan finde de ønskede websider, kan du læse:
Auto-udfyld virker ikke
Safaris funktion til automatisk udfyldning sparer tid, fordi den husker de brugernavne, adgangskoder og personlige oplysninger, du bruger, når du udfylder formularer på websider. Hvis denne funktion ikke virker, skal du måske åbne Safaris indstillinger og vælge andre indstillinger under Auto-udfyld. Du kan få mere hjælp i:
Problemer med at overføre arkiver
Hvis du ikke kan overføre et arkiv, skal du se i vinduet Overførsler, om overførselsprocessen er færdig. Måske er overførslen sat på pause; hvis knappen Genoptag (orange med en buet pil) vises, skal du klikke på den.
Der kan være flere andre årsager til, at der er problemer med at overføre arkiver eller åbne arkiver, som du har overført. Du kan få mere hjælp i:
Problemer med tilbehør
Tilbehør er små programmer, der arbejder med Safari om at vise og afvikle specielt indhold, f.eks. animationer og film, på websider. Hvis der vises en meddelelse om, at der mangler et tilbehør, eller du har en Intel-baseret Mac-computer og skal installere et tilbehør, der er beregnet til PowerPC-baserede computere, kan du læse:
Flere emner om fejlfinding
Hvis ingen af ovenstående henvisninger hjælper, kan du klikke på denne henvisning for at se alle emnerne om fejlfinding i Safari-hjælp.